Titre DU POSTE :  Analystes d’affaires

Mode de travail : Hybride (maximum 2 jours de télétravail par semaine)

Nombre de postes : 1

Lieu de travail : Québec
Type d’emploi : Temps plein

Durée de l'emploi :  5 ans

Fin de validité de l'offre : 2026-08-03

Objectif du poste

Recueillir et analyser les besoins d'affaires afin de soutenir le développement de solutions efficaces.

Responsabilités

Analyse des besoins d’affaires et compréhension du contexte

• Prendre connaissance de la documentation nécessaire à la réalisation du mandat;
• Définir de façon précise les besoins d’affaires en consultant les utilisateurs désignés et en s’appuyant sur les décisions prises lors de l’architecture de vision;
• Analyser les impacts relatifs aux besoins d’affaires énoncés à l’échelle des processus, des systèmes, de l’organisation et des orientations stratégiques;

Collaboration et alignement avec les équipes TI et d’architecture

• Collaborer avec l’architecte d’affaires et l’équipe TI aux analyses et à l’élaboration de la solution;
• Transmettre les décisions prises à l’équipe informatique et en assurer la compréhension et l’appropriation par les différents intervenants;
• Veiller au respect des orientations et des besoins des utilisateurs par l’équipe de développement;

Conception des solutions et modélisation des processus

• Élaborer des processus d’affaires pour représenter les solutions implantées en respect de la norme BPMN 2.0;
• S’assurer que les besoins utilisateurs sont pris en compte, que les solutions mises en place rencontrent les objectifs et respectent les orientations; Présenter les solutions proposées, leurs impacts et valider auprès des utilisateurs;

Gouvernance, documentation et pérennité des livrables

• Rédiger les comptes rendus des rencontres;
• Documenter les travaux d’analyse pour la pérennité, selon ce qui a été convenu en veillant à la qualité, à la standardisation et à la réutilisabilité des livrables;
• Valider la documentation portant sur la solution;

Méthodes de travail et pratiques organisationnelles (contexte agile)

• Appliquer la démarche retenue par l’organisation (processus de rédaction des histoires, événements Scrum, mise à jour du carnet, etc.) et contribuer à son amélioration continue;
• S’approprier, appliquer, mettre en œuvre et faire vivre la démarche d’assurance qualité, les architectures, règles, normes, outils, pratiques, techniques;

Animation, communication et liaison avec les parties prenantes

• Animer des rencontres, des ateliers et faire des présentations;
• Effectuer la liaison avec les différents intervenants utilisateurs dans le projet;

Essais, validation et assurance qualité

• Rédiger les devis et réaliser les essais;
• Participer à l’élaboration de la stratégie des devis d’essais;

Gestion des enjeux et soutien à la prise de décision

• Soulever les enjeux à plus haut niveau en proposant des pistes de solution et des scénarios décisionnels;

Mise en œuvre, transition et adoption

• Participer aux activités de mise en œuvre de la solution;
• Élaborer le matériel de formation et la documentation;
• Élaborer ou participer à l’élaboration des instructions de travail;
• Participer à la gestion de la transition ou à la gestion du changement lors de l’implantation de processus révisé ou lors de la mise en place de nouvelles organisations du travail;

Responsabilités générales

• Toute autre responsabilité qui relève de ce niveau d’intervention, etc...

 

Biens livrables :
Livrables liés à la prise de besoin et à l’analyse

• Documents liés à la prise du besoin;
• Dossiers d’analyse (besoins d’affaires, répercussions et solutions proposées);

Livrables de conception fonctionnelle et de modélisation des processus

• Diagrammes de processus opérationnels;
• Description et documentation des processus, règles et interfaces d’affaires;

Livrables liés aux essais et à la validation

• Documents relatifs aux essais (stratégie d’essais d’acception, collecte de cas et préparation de devis, preuve de réalisation des essais d’acceptation, bilan des essais ou autres si requis);

Livrables de mise en œuvre, de transition et d’adoption

• Documents relatifs à la mise en œuvre, la formation et la gestion du changement;
• Documents en lien avec les instructions de travail;

Livrables de communication, de concertation et d’aide à la décision

• Documents de rencontres, ateliers et présentations;
• Recommandations stratégiques;
• Rapports sur l’état d’avancement des travaux;

Livrables généraux et complémentaires

Tout autre bien livrable relatif à la tâche.

 

Exigences minimales:

1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en administration des affaires, en technologies de l’information, en gestion ou dans un autre domaine pertinent.

2. Posséder une expérience d’au moins cinq (5) années comme analyste d’affaires, dans des activités de contribution au développement (analyse et définition des besoins d’affaires, définition de processus, validation de dossiers fonctionnels, rédaction de carnet de produits, réalisation de devis d’essais et d’essais) assumées par les utilisateurs, dans des environnements de grande envergure.

3. Avoir participé, à titre d’analyste d’affaires, à au moins deux projets de plus de 2 000 j/p pour des mandats de plus de 120 j/p, dans un contexte d’amélioration et de développement de systèmes d’information modifiant les processus d’affaires et touchant plusieurs directions dans une organisation de grande envergure.

4. Avoir réalisé des devis et des essais d’acceptation, à la hauteur d’au moins 100 j/p, dans un projet de plus de 4000 j/p.

5. Avoir réalisé des projets dans un contexte agile.